Agent(e) au service à la clientèle

Date d'embauche : Dès que possible

Horaire : Temps plein

Département : Communication


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Agent(e) au service à la clientèle

Vous êtes fiable, dynamique et passionné(e) par l’excellence du service à la clientèle ? Rejoignez notre équipe chez Ford Granby, membre du Groupe 84DIX, en pleine expansion dans la région !

Vos principales responsabilités :

  • Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone, SMS, Facebook Messenger, etc.
  • Rediriger les appels entrants vers les départements appropriés.
  • Effectuer diverses tâches administratives.
  • Offrir un service rapide et courtois tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.

Ce que nous recherchons :

  • Ponctualité et disponibilité pour travailler du lundi au vendredi.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois avec rigueur et organisation.
  • Expérience ou connaissance de BoomCRM (un atout).

Horaires :

  • Du lundi au vendredi de 11h00 à 19h30.
  • La formation initiale se déroule de jour, de 9h00 à 17h30.

Pourquoi choisir Ford Granby ? Faire partie de Ford Granby, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance où le bien-être de nos clients et employés est au cœur de nos priorités. Nous valorisons l’excellence et recherchons les meilleurs talents pour continuer à offrir une expérience exceptionnelle.

Envoyez-nous votre CV et faites partie de cette aventure !

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